อ้างอิง

ดูแลข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง

บัญชี sawa888 ของคุณเก็บข้อมูลสำคัญไว้ครบ — ชื่อ เบอร์โทร ช่องทางรับเงิน และประวัติการทำรายการ ทั้งหมดนี้แก้ไขและตรวจสอบได้เองผ่านหน้าโปรไฟล์บนมือถือ โดยไม่ต้องติดต่อใคร

แก้ไขข้อมูลได้เองยืนยันตัวตน KYCผูกช่องทางรับเงินประวัติรายการ
sawa888 ดูแลข้อมูลส่วนตัวได้ด้วยตัวเอง
ความปลอดภัยข้อมูล

เราดูแลข้อมูลส่วนตัวของคุณอย่างไร

sawa888 เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณด้วยการเข้ารหัสระดับ SSL ทุกครั้งที่มีการรับส่งข้อมูล ไม่ว่าจะเป็นการเข้าสู่ระบบ การยืนยันตัวตน หรือการผูกบัญชีกับช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy หรือ Wallet ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกแชร์กับบุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับอนุญาต การเข้าถึงหรือสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลส่วนตัวอาจขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

การเข้ารหัส SSL

ข้อมูลทุกอย่างที่รับส่งในระบบถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ทั้งบนมือถือและเว็บ

การยืนยันตัวตน OTP

เมื่อคุณเปลี่ยนข้อมูลสำคัญในบัญชี ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์ที่ลงทะเบียนไว้ก่อนทุกครั้ง ไม่มีขั้นตอนข้ามได้

ไม่แชร์ข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลที่สาม เว้นแต่ได้รับความยินยอมจากคุณหรือตามที่กฎหมายกำหนด

บัญชีผูกกับช่องทางชำระเงินในประเทศ

การผูกบัญชีกับ PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ทำผ่านขั้นตอนยืนยันตัวตนที่ปลอดภัย ข้อมูลการเงินของคุณไม่ถูกบันทึกไว้ในระบบโดยตรง

sawa888 ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี sawa888 มีอะไรบ้าง

ข้อมูลส่วนตัวในบัญชี sawa888 มีอะไรบ้าง

หน้าโปรไฟล์แบ่งออกเป็นสองส่วนหลัก ส่วนแรกคือข้อมูลพื้นฐาน ได้แก่ ชื่อ-นามสกุล เบอร์โทรศัพท์ และอีเมล ซึ่งใช้สำหรับรับรหัส OTP เวลาเข้าสู่ระบบหรือขอรีเซ็ตรหัสผ่าน ส่วนที่สองคือข้อมูลการเงิน — คุณผูกบัญชีรับเงินได้ทั้ง PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไว้ในที่เดียว เมื่อถอนเงิน ระบบจะโอนตรงไปยังช่องทางที่คุณตั้งไว้โดยอัตโนมัติ การเปลี่ยนข้อมูลบางรายการต้องผ่านขั้นตอน KYC เพื่อยืนยันตัวตน ซึ่งขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ คนเล่นในเชียงใหม่หรือทุกจังหวัดทั่วไทยเข้าจัดการโปรไฟล์ได้ผ่านมือถือในไม่กี่วินาที

ความช่วยเหลือบัญชี

ติดต่อเราเรื่องข้อมูลส่วนตัวของคุณ

หากคุณต้องการแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เปลี่ยนอีเมล หรืออัปเดตรายละเอียดในบัญชี ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมช่วยโดยตรง แค่ติดต่อมาพร้อมชื่อบัญชีและรายการที่ต้องการเปลี่ยน เราจะดำเนินการให้อย่างรวดเร็ว ไม่ต้องกรอกฟอร์มยาว ไม่ต้องรอนาน

ทีมออนไลน์

แชทสด

ติดต่อผ่านแชทสดเพื่อขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว เช่น ชื่อ อีเมล หรือเบอร์โทรศัพท์ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำขอเปลี่ยนแปลงข้อมูลมาทางอีเมล พร้อมระบุรายการที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะตอบกลับตามลำดับ

ความช่วยเหลือบัญชี

สำหรับการยืนยันตัวตน หรือการอัปเดตข้อมูลที่เชื่อมกับ PromptPay หรือ Wallet ติดต่อฝ่ายบัญชีโดยตรง

ทำความเข้าใจคำที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

เมื่อจัดการบัญชีบน sawa888 คุณจะพบคำเหล่านี้บ่อย รู้จักความหมายของแต่ละคำช่วยให้ดูแลข้อมูลส่วนตัวและบัญชีของคุณได้อย่างมั่นใจ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องการยืนยันตัวตน การตั้งค่าความปลอดภัย หรือการอัปเดตข้อมูลติดต่อ

01
KYC คืออะไร

KYC ย่อมาจาก Know Your Customer หมายถึงกระบวนการยืนยันตัวตนของคุณ เช่น การส่งเอกสารประจำตัวเพื่อให้บัญชีผ่านการตรวจสอบก่อนถอนเงิน

02
การยืนยันอีเมลคืออะไร

การคลิกลิงก์ที่เราส่งไปยังอีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันว่าอีเมลนั้นเป็นของคุณจริงและเปิดใช้งานบัญชีได้สมบูรณ์

03
OTP คืออะไร

OTP หรือรหัสผ่านใช้ครั้งเดียว ระบบส่งไปยังมือถือหรืออีเมลของคุณเพื่อยืนยันตัวตนทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนข้อมูลสำคัญ

04
การตรวจสอบสองขั้นตอนคืออะไร

การเพิ่มชั้นความปลอดภัยให้บัญชีโดยต้องยืนยันตัวตนสองวิธีพร้อมกัน เช่น รหัสผ่านบวกกับ OTP ทางมือถือ ช่วยป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

05
ชื่อผู้ใช้งาน (Username) คืออะไร

ชื่อที่คุณตั้งตอนสมัครบัญชี ใช้ร่วมกับรหัสผ่านเพื่อเข้าสู่ระบบ ไม่สามารถเปลี่ยนได้หลังจากยืนยันบัญชีแล้ว

06
ข้อมูลโปรไฟล์คืออะไร

ชุดข้อมูลที่คุณกรอกในบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์มือถือ และช่องทางรับเงิน เช่น PromptPay หรือ Wallet ที่ผูกกับบัญชีของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

รวมคำถามที่คุณอาจสงสัยเมื่อจัดการข้อมูลส่วนตัวบน sawa888 ตั้งแต่การแก้ไขข้อมูลติดต่อไปจนถึงการเชื่อมต่อช่องทางรับเงิน ทีมซัพพอร์ตพร้อมช่วยในทุกขั้นตอนหากคุณติดปัญหา

เข้าไปที่เมนูตั้งค่าบัญชี เลือกแก้ไขข้อมูลติดต่อ ระบบจะส่ง OTP ไปยังเบอร์เดิมเพื่อยืนยันก่อนบันทึกเบอร์ใหม่

ไปที่หน้าข้อมูลการเงินในโปรไฟล์ เพิ่มหมายเลข PromptPay ของคุณ ระบบจะตรวจสอบและผูกช่องทางนี้ไว้สำหรับการถอนเงินครั้งต่อไป

กดลืมรหัสผ่านที่หน้าเข้าสู่ระบบ ใส่อีเมลที่ผูกกับบัญชี จากนั้นทำตามลิงก์ที่ส่งไปเพื่อตั้งรหัสผ่านใหม่ได้เลย

เราเก็บข้อมูลบัญชีไว้อย่างปลอดภัยด้วยการเข้ารหัส SSL การเข้าถึงหรือการใช้ข้อมูลขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ได้ เข้าเมนูข้อมูลการเงิน เลือกแก้ไขช่องทางถอนเงิน เพิ่ม SCB Easy และยืนยันด้วย OTP ก่อนบันทึกการเปลี่ยนแปลง

โดยทั่วไปต้องส่งสำเนาบัตรประชาชนหรือพาสปอร์ต ทีมงานจะแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตหลังจากคุณเริ่มกระบวนการยืนยัน
อ้างอิง

ข้อมูลส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต